2022年5月中國汽車消費者口碑指數情況:售后服務口碑指數環比下降(圖)
2022-06-08
來源:中商產業研究院
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關鍵詞: 汽車
中商情報網訊:中國汽車售后服務質量監測大數據平臺(CADA云數聚)發布了《2022年5月中國汽車消費者口碑指數報告》(以下簡稱《報告》)。《報告》顯示,2022年5月,汽車銷售服務口碑指數為93.22分,環比增長1.1分。
數據來源:CADA云數聚、中商產業研究院整理
2022年5月,汽車售后服務口碑指數為95.07分,環比微降0.02分。其中,服務顧問得分98.07分,服務設施得分90.66分,維修質量得分95.38分,維修時間得分91.78分,維修價格得分96.93分。
數據來源:CADA云數聚、中商產業研究院整理
