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劉作虎回歸 OPPO是否走上了寶潔之路

2021-07-09 來源:陸玖財經
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      劉作虎回歸OPPO一年,上個月他一手帶大的一加也徹底與OPPO合并,自此OPPO形成了一加、OPPO、realme三大品牌的戰略布局,是目前手機行業子品牌最多的一家,可謂是手機界的寶潔。


  伴隨這一切的還有坊間傳出的劉作虎和徐起的“太子之爭”。


  由此也可以看出,因為多品牌戰略的定位,OPPO目前內部在管理和產品線上,難免會有一些整合的陣痛期。


  這個陣痛期中難免會有賽馬,這有好處也有壞處,好處是可以篩選出最好的管理團隊,壞處就是會在短期內造成內部的動蕩和抉擇。


  未來的OPPO如何利用好手中的三張牌,如何處理每一個品牌話事人之間的關系,都是陳明永不得不去面對的問題。


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  01三個品牌如何在一個碗里吃飯

  OPPO、一加和realme三者之間都離不開一個叫段永平的人。


  三個品牌的領軍人物都經歷過段永平時代,被同一家公司控股,同享一套供應鏈和生產資源,同用一個“本分”的口頭禪,無論三方如何撇清與其他兩者的關系,業界都是一臉了然。


  除此之外,三方的市場站位也令人遐想。


  OPPO自2004年成立以來,堅持大單品戰略,產品上以自拍美顏、閃充等賣點出位,營銷上則大手筆贊助綜藝節目和明星代言,渠道上則堅持區域市場深耕和對終端的掌控,憑借國內超過20萬家門店的“規模第一”,成為“線下機”的形象擔當。2019年8月,OPPO宣布成立全球銷售體系與全球營銷體系,打破之前按區域劃分國內、海外市場的做法,此后,一路加快實現渠道精品化和資源整合的步伐。


  一加則是從OPPO母體分裂出來的實驗先鋒。2013年底成立,在經歷了最初的彷徨和一系列失敗之后,一加終于決定聚焦于高端市場+海外市場,以“不將就”為品牌口號,產品上刻意打磨“手感和逼格”等細節,營銷上則通過建立社區、與用戶群體互動來拉動口碑營銷,渠道上則以線上銷售為主,線下銷售為輔。此后7年多,一加穩扎穩打,在印度、歐洲和北美建立了不錯的品牌口碑。


  2018年,realme也從OPPO獨立出來。在平均年齡不足29歲的年輕團隊帶領下,擁有“后發優勢”的realme以“敢越級”為品牌口號,走科技潮牌路線,主攻年輕人市場。憑借一年7款的密集產品發布節奏,“口嫌體直”的高性價比路線,全力聚焦5G機型的拳頭打法,以及京東、天貓、蘇寧易購和歡太商城等成熟電商渠道,realme在手機市場上很快異軍突起。


  經過多年經營,OPPO、一加和realme攜手覆蓋了全球手機市場的高、中、低端市場,在機型、價位和設計特點上各有側重,線上營銷和線下渠道鋪貨協同發力,共同構成了鉗制小米崛起的犄角之勢,這也為日后大家對其“分久必合”的猜測埋下了伏筆。


  2020年8月,OPPO宣布劉作虎擔任高級副總裁,全面負責OPPO旗下產品規劃與體驗。今年6月,還掛著一加創始人和CEO身份的劉作虎宣布,一加將與OPPO實現團隊的全面融合,為用戶打造更好的產品,為用戶帶來更穩定的軟件更新。


  據手機行業資深專家阿海預測,OPPO和一加的合體大招,或將在以下幾方面發揮作用:


  一是產品線上的配合。OPPO并非沒有自己的高端機型,但總脫不開“廠妹機”標簽的影響,欠缺味道和賣點。一加的高端產品形象,以及和哈蘇等影像大拿合作的經驗,為OPPO在高端產品上的突破帶來了新思路。而OPPO在中低端產品線上的完整,也可以反哺一加因為產品種類單一而在營收上的停滯不前。


  二是渠道方面的共建和互補。2021年2月,OPPO宣布了多項客戶支持政策及渠道升級策略,其中包括“縣城清零計劃”,即未來將實現全國每個縣城都有一家OPPO店。在線上,由歐加商城改名而成的歡太商城,也完成了OPPO、一加、realme三位一體的共同展示。


  對于國內尤其是二三線市場來說,產品和服務的可見性和易得性,永遠是撬動用戶下單的杠桿,能夠切實提升合并雙方的市場滲透率和影響力。而一加在海外市場的多年深耕和產品影響力,也是OPPO拓展全球布局可以借力之處。


  當然,OPPO和一加都需要一段時間來消化合并的陣痛,或許最根本的還是既有團隊利益分配的問題。


  產品線覆蓋了千元機到旗艦機的realme,目前在品牌和團隊上還保持獨立性,并將繼續享用OPPO的生產端和供應鏈。然而,除了繼續保持線上的狼性之外,realme也透露了線下將以大客戶和運營商為主的策略,結合OPPO同期公布的在1-2年內與世界上主流的運營商達成戰略合作,業務覆蓋歐洲、亞太、澳洲、拉美等區域的計劃,realme和OPPO之間的合作方向也接近明牌。


  02劉作虎和徐起有沒有太子之爭

  “三角曖昧”既成事實, “一加”劉作虎和“真我”徐起將做“太子之爭”的傳聞也有了溫度,依據就是兩人各有亮眼表現,都有攪局手機江湖的能力。


  從市場業績來看,劉作虎可謂戰功彪炳,自1998年浙江大學畢業入職OPPO以后,逐級升到OPPO副總,借OPPO藍光播放器在海外一戰成名,更于2013年從OPPO體系毅然斷奶,投身互聯網手機陣營,創立了一加。


  2021年4月底,劉作虎宣稱一加2021年Q1歐洲市場銷量增長388%,銷售額同比增長286%;6月25日,又興奮宣布一加在北美第一次參加亞馬遜prime day就榮登頂峰,獲得在歐洲總銷售額同比2020年增長538%的佳績。


  而徐起則是手機行業中頗負盛名的年輕高管之一。


  在2018年realme初創的時候,徐起就以realme全球副總裁和營銷總裁的身份開始獨當一面。2020年,徐起兼任realme中國區總裁和全球營銷總裁一職,全權管理realme中國區全部工作。


  與徐起火箭式上升速度相對應的是realme迅速崛起的市場份額:據Counterpoint報告數據顯示,2021 Q1 realme銷量同比增長451%,環比增長82%。今年的“618”大戰OPPO小米都標榜自己是大贏家,徐起亦第一時間宣稱realme成功進入年中大促線上銷量的 “百萬俱樂部”。回顧歷史,也就是小米和榮耀曾經創造過如此佳績。雖然友商對其統計口徑頗有微辭,這位年輕掌門人還是結結實實刷了一把存在感。


  然而,對于志在全球和接替華為的OPPO來說,這兩人的角色或許很可能另有安排。


  首先,從年齡來看,劉作虎為1975年生人,徐起為1989年生人,兩人年齡差距已逾一輪。這樣的年齡差在企業文化以“本分”當先的OPPO來說,在內部直接展開太子之爭的概率并不大,更有可能作為互相成就的組合來進行培養。


  其次,從兩人的資歷來看,劉作虎是參與過OPPO起家的虎將,得到過段永平的言傳身教,所跟隨的陳明永也被視為段永平的四大弟子之一;而徐起是OPPO一手培養的校招生,上手快,被信任,更有realme創始人李炳忠垂青的重要機遇,其直面的是小米崛起之后的互聯網手機市場和年輕客戶群體。在體系傳承上,兩人也分屬不同的人才梯隊。


  第三,從用人風格來說,OPPO從來不吝于提拔重用年輕人,但一細品,OPPO年輕高管大多從線上營銷上位,而其他資深高管,則主要活躍在渠道、銷售和產品運營領域。例如2019年,出任OPPO全球營銷總裁的85后沈義人,是與70后的全球銷售總裁吳強同期任命。2020年,迫于疫情影響和銷量的下滑,OPPO轉向渠道終端關系的梳理,又另行任命全球營銷總裁兼中國區CMO劉列和中國區總裁劉波兩位OPPO“老兵”。


  或許,年輕人特有的銳氣和成長性和中年人久經打磨的分寸感和控制力,對于從2G藍海一路廝殺到5G紅海的OPPO來說,不是非此即彼的選擇。前端創新和基本盤穩定之間也需要平衡。正如那句老梗:成年人從不做選擇,從來都是什么都要。


  不難看出,OPPO的“儲君”,應該不止一個。


  03劉or徐都得解決第二增長曲線

  在媒體的眼里,劉作虎是個謙和而低調的人,他本人則一貫以“有強迫癥的產品經理”自居,對產品有異乎尋常的執念,對細節有近乎完美主義的追求。無論是對屬下、合作伙伴還是友商,他都喜歡把關于產品的細節,一個一個地羅列出來,希望能夠據此獲得支持。


  對產品和體驗“一意孤行”的背后,是劉作虎多年的海外市場實戰經驗,不斷地試錯和獨立判斷。段永平曾在雪球帳號上如此評價劉作虎:“劉作虎很踏實,既知道要做對的事情,也很努力地把事情做對,而且把事情做對的能力也極強”。對于業界來說,這個評價顯然含金量相當高。


  而徐起是個“輕、快”的人。這種輕快,不僅表現在realme的“資產輕量化”、“品牌年輕化”上,還體現在敢用7億補貼砸“618”銷量來換取所謂的“薄利多銷”之上,體現在realme能夠不計成本快速起量快速走紅之上。顯然,這種打法并沒有走出OPPO持續多年的娛樂化營銷套路。


  但是,劉作虎的完美主義也意味著時間和效率的損失,一加手機多年叫好不叫座,承擔不了起量的任務;而OPPO凌亂的產品線需要快速梳理;徐起的年輕和潮流感,也強化不了OPPO在線上渠道的存在感。


  手機行業已經進入存量市場之爭,雖然疫情的影響給中國制造商帶來了一定機會,華為在嚴酷的國際制裁下也被迫出讓了一部分市場,但OPPO在市場承接上卻顯得有點力不從心。


  IDC所發布的中國季度手機市場跟蹤報告顯示,2020年全年OPPO的市場份額為17.4%,與2019年全年的市場份額17.1%相比,僅僅增長了0.3%;而小米2020年的市場份額為12%,比2019年的10.9%增長了1.1%,不僅與OPPO之間的國內市場份額差距進一步縮小,還創造了2020年下半年在國內市場超過29%的同比增長的佳績。


  根據Canalys發布的全球智能手機市場報告,2020年第一季度,OPPO出貨量是2350萬臺,市場份額為9%;小米的出貨量是3420萬,市場份額為11%,位于OPPO之上。而到了2021年第一季度,OPPO出貨量是3760萬臺,市場份額為11%,小米則創造了有史以來最好的單季度業績,出貨量增長62%至4900萬,市場份額為14%,進一步拉大與OPPO之間的差距。


  據業界分析,近兩年小米一直求變,在保持自身線上打法和產業鏈資源優勢和協同效應的同時,不僅產品線上定位更加明確,線下渠道也在快速補課,這成為小米自去年以來市場增速超過OPPO的重要原因。即便是realme引以為豪的“618”勝利,也被友商暗諷“還不如Redmi一款機型的銷量”。


  更令人擔憂的是,與疲軟的市場表現相比,OPPO在戰略布局上步子卻邁得有點急,除了號稱投入500億研發資金,“持續關注5G、人工智能、AR、大數據等前沿技術”的同時,還于去年被媒體人猜測有自研芯片的打算,近期又因劉作虎造訪理想,爆出意欲參與造車的傳聞。


  在群雄環伺的環境下,選擇個個都是特別燒錢的資本熱點多線作戰,是打算通過資金加杠桿的危險方式來實現,還是僅限于打打嘴仗?怎么看都離OPPO所倡導的“本分”之路有點遠。


  手機行業的周期性很殘酷。Canalys預測,全球智能手機出貨量將在2021年達到短期峰值,之后很可能一路走低。已屆中年的OPPO要破局,看來不是劉作虎或者徐起一個人能辦到的事情。再回看OPPO近兩年高管們頻繁“輪崗”,站在劉徐背后的陳明永和李炳忠卻越發低調,撲朔棋局如何落子,值得行業持續關注。



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