記者從日前舉行的2024年度煥新潮總結(jié)大會(huì)暨廚電產(chǎn)業(yè)發(fā)展論壇獲悉，2024年，中國(guó)家用電器服務(wù)維修協(xié)會(huì)（以下簡(jiǎn)稱中服協(xié)）聯(lián)合家電企業(yè)繼續(xù)加大力度開(kāi)展掀起史上更大規(guī)模的百城千鄉(xiāng)萬(wàn)戶家電惠民收舊煥新潮（以下簡(jiǎn)稱煥新潮），為家電行業(yè)的綠色轉(zhuǎn)型和消費(fèi)升級(jí)注入了新動(dòng)力。

2024年，中服協(xié)組織會(huì)員單位加力推進(jìn)煥新潮，成果顯著。一方面，中服協(xié)提出的“廚電煥新”、回收企業(yè)“反向開(kāi)票”、完善廢舊商品回收體系、對(duì)消費(fèi)端進(jìn)行財(cái)政支持等建議被政府部門(mén)采納。另一方面，中服協(xié)組織家電企業(yè)進(jìn)縣域、進(jìn)社區(qū)開(kāi)展以舊換新，探索業(yè)務(wù)模式和構(gòu)建現(xiàn)代服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)體系，推動(dòng)家電以舊換新的短期促銷(xiāo)行為轉(zhuǎn)向長(zhǎng)期、可持續(xù)、常態(tài)化、穩(wěn)定的業(yè)務(wù)模式，為家電行業(yè)服務(wù)升級(jí)和市場(chǎng)拓展提供了新思路。

今年，以舊換新政策拉動(dòng)家電以舊換新市場(chǎng)快速增長(zhǎng)。在總體市場(chǎng)數(shù)據(jù)方面，商務(wù)部數(shù)據(jù)顯示，11月上旬，重點(diǎn)監(jiān)測(cè)零售企業(yè)家電銷(xiāo)售額同比增長(zhǎng)45%；截至11月11日，2160.8萬(wàn)名消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)8大類(lèi)家電產(chǎn)品3271.9萬(wàn)臺(tái)。在各品牌市場(chǎng)表現(xiàn)方面，截至10月，美的以舊換新成交量超400萬(wàn)臺(tái)；10月至今，海爾智家整體零售235.5億元，增幅55%；海信銷(xiāo)售額同比提升17%；“雙11”期間，京東“補(bǔ)上加補(bǔ)”，519個(gè)家電家居品類(lèi)成交額同比增長(zhǎng)200%；蘇寧易購(gòu)家電換新增長(zhǎng)超150%，其中，“雙11”以舊換新增長(zhǎng)247%。此外，數(shù)據(jù)顯示，海爾、格力、TCL等8家企業(yè)今年申報(bào)廢舊家電回收總量超2000萬(wàn)臺(tái)。

今年中服協(xié)組織煥新潮副組長(zhǎng)單位海爾、京東、美的、格力、蘇寧、京東五星、海信、方太、華帝共同制定《家電收舊換新服務(wù)管理規(guī)范》《超期服役家電產(chǎn)品維修管理規(guī)范》兩項(xiàng)團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)，發(fā)布《煥新潮白皮書(shū)》。

“基于以舊換新，不囿于以舊換新，聯(lián)合打造用戶煥新潮心智，促進(jìn)煥新潮家電企業(yè)自建自營(yíng)自養(yǎng)渠道、線上比例繼續(xù)保持增長(zhǎng)。”中服協(xié)會(huì)長(zhǎng)劉秀敏表示，2025 年，中服協(xié)將繼續(xù)加大力度深入開(kāi)展煥新潮，堅(jiān)持八個(gè)加強(qiáng)，促進(jìn)實(shí)現(xiàn)“三個(gè)三”。

劉秀敏進(jìn)一步表示，煥新潮要繼續(xù)暢通以舊換新通道，逐步解決舊家電拆解企業(yè)責(zé)任制、家電企業(yè)提報(bào)制的政府監(jiān)管、沒(méi)有收舊資質(zhì)企業(yè)亂拆解污染環(huán)境等問(wèn)題，并研究政策補(bǔ)貼執(zhí)行中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的應(yīng)對(duì)之策以及交舊換新堵點(diǎn)，推薦廢舊產(chǎn)品目錄清單和換新產(chǎn)品目錄清單等。