小馬智行取得北京市高級別自動駕駛示范區首批“無人化車外遠程階段”（全車無人）示范應用許可，獲準在北京亦莊開啟全車無人的自動駕駛出行服務（Robotaxi）—— 市民將可通過小馬智行出行軟件PonyPilot+打到一輛安全、舒適的“無人車”，無人化Robotaxi商業模式逐步形成閉環。

自去年12月30日獲得“無人化車外遠程階段”測試許可以來，小馬智行10輛全無人車輛已在亦莊地區公開道路進行了3個月全車無人測試，在應對十字路口、狹窄路段等復雜場景，以及雨雪、沙塵等極端天氣時，全無人自動駕駛車輛均表現出業內頂尖的技術水平，真正做到了安全、穩定及零事故，順利邁入全車無人載人應用的重要階段。

根據許可，小馬智行可在北京亦莊經開區60平方公里范圍內開展全車無人Robotaxi服務。市民可以通過PonyPilot+呼叫到一臺真正車內無安全員的自動駕駛車輛，去往地鐵口、重點商圈、市民公園、住宅小區等多個目的地。

全無人Robotaxi無疑會給乘客帶來與眾不同的新體驗。為了讓用戶更快地熟悉服務，讓公眾更好地感受和接納新技術，小馬智行以“安全感”為核心，同時對車輛端、應用端、乘客端的服務流程進行了全面更新。比如在乘車前，乘客可以按抵達時間、實時行駛位置等信息找到所約車輛，確認身份后才可解鎖上車。行駛過程中，用戶在車內可與支持專員實時語音溝通，獲得所需支持。

北京市高級別自動駕駛示范區為推動自動駕駛無人化落地制定嚴格標準，小馬智行前期已在“主駕無人，副駕有人”和“前排無人，后排有人”兩個階段，拿下道路測試、示范應用、商業化試點等不同形式的許可。此次獲得首批“全車無人”示范應用許可，再次印證了小馬智行領先的技術實力。

在“虛擬司機”技術加持下，小馬智行已在北京和廣州落地全無人自動駕駛測試和出行服務。在此之前，小馬智行已于2021年6月在廣州開啟全無人自動駕駛測試，并向特邀用戶開放體驗全無人Robotaxi。近兩年時間內，在測試里程、算法迭代、冗余設計、服務應用等各個環節，小馬智行都在快速推動L4全無人自動駕駛技術的應用和發展，投入了大量人力和資源打磨全無人自動駕駛出行服務。

自動駕駛出行服務是小馬智行三大業務板塊中積淀最深的業務。隨著政策快速開放以及公眾認知的變化，小馬智行持續以自動駕駛技術賦能出行，將Robotaxi打造成未來城市出行選擇中極具競爭力的產品，為更多乘客提供安全、舒適、效率三位一體的出行新體驗。