3月30日消息，據外媒報道稱，蘋果公司的一份內部備忘錄指出，蘋果將不再為報丟失的 iPhone 提供維修服務。

具體來看，Apple Store和授權服務提供商得到通知，維修人員將不再為那些被GSMA報告為丟失狀態的iPhone進行維修。該公司還要求技術人員在他們用于服務客戶的系統中拒絕為報丟失的iPhone提供維修服務。

資料顯示，GSMA設備注冊表是一個全球數據庫，如果設備被盜或丟失，用戶可以在其中報告他們的設備丟失。例如，如果有人向執法部門報告他們的手機被盜，當局可能會通過 GSMA 標記該設備，這可以幫助識別丟失手機。

據介紹，蘋果這一政策旨在防止其維修商為不法分子或不明來源的機型提供服務，即禁止技術人員解開設備的激活鎖，除非客戶能提供他們購買憑據。此外，如果用戶通過“查找”將其設備置于“丟失模式”，蘋果也將拒絕進行維修。